Ремонтируем беспроводные пылесосы и роботы-пылесосы Roborock любых моделей — от старых до новинок 2026 года. Мастер приезжает с инструментом, цену называет до начала работ.
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда
Вариант детали и её цену мастер согласует с вами до установки: оригинал дороже, проверенный аналог — дешевле.
В базе 84 моделей — от старых до новинок 2026 года. Назовите модель с наклейки — мастер заранее поймёт, какая деталь нужна.
Вариант детали и её цену мастер согласует с вами до установки: оригинал дороже, проверенный аналог — дешевле.
Цены на ремонт каждой техники — на сайте. Видите стоимость работ ещё до звонка мастеру.
Что случилось у людей, что нашёл мастер и сколько стоила работа.
БылоСтало Беспроводные пылесосы · Roborock H
Работа от 600 ₽
мастер был 0,5 часа
БылоСтало Беспроводные пылесосы · Roborock
Работа от 550 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock Q Revo
Работа от 450 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock S8
Работа от 550 ₽
мастер был 1 час
Прайс-лист
Цена за работу, деталь — отдельно. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Беспроводные пылесосыот 400 ₽ 
Роботы-пылесосыот 250 ₽ В базе 84 моделей по каталогу Roborock. Найдите свою — мастер заранее поймёт, какие детали взять.
Нажмите на код — расскажем, что он значит и когда нужен мастер.
Быстро садится
Что делать →Беспроводные пылесосыГудит
Что делать →Беспроводные пылесосыНе крутится щётка
Что делать →Беспроводные пылесосыНе подаёт воду
Что делать →Error 1Роботы-пылесосыБашенка с лазерным дальномером сверху (лидар) застряла или закрыта: пыль, волосы, мелкий предмет в зазоре
Что делать →Error 2Роботы-пылесосыПередний бампер застрял
Что делать →Error 3Роботы-пылесосыКолёса оторваны от пола (робот поднят, висит на пороге или на предмете)
Что делать →Error 4Роботы-пылесосыСработал датчик перепада: грязный, закрыт или робот у края ступеньки, на тёмном или высоком ворсистом ковре
Что делать →Error 5Роботы-пылесосыГлавная щётка заклинила: намоталась шерсть или нитки, забились крепления и подшипники
Что делать →Error 6Роботы-пылесосыБоковая щётка заклинила
Что делать →Error 7Роботы-пылесосыКолёса заблокированы
Что делать →Error 8Роботы-пылесосыРобот зажат или застрял: упёрся в препятствие, поролон или кабель, вода из бака не помогает
Что делать →До начала работ мастер согласует с вами всё, что влияет на цену и результат. Ремонт начинается только после вашего «да».
Нашёл причину поломки. Сейчас назову цену — работа и деталь, до начала ремонта.
Деталь есть оригинальная и аналог — аналог дешевле. Какую ставим?
Давайте оригинал.
Посчитал с оригиналом — называю итоговую сумму. Начинаю?
Да, делайте ✓
Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
Заявка. Позвоните или оставьте номер на сайте. Оператор перезвонит, уточнит технику, модель и поломку и договорится о времени визита.
Выезд мастера. Мастер приезжает в согласованное время. Технику никуда везти не нужно.
Диагностика. Мастер находит причину и называет цену работы и детали — до начала ремонта.
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.
Ответьте на два вопроса — назовём цену по прайсу. Точную сумму мастер скажет после диагностики.
Узнали свою поломку? Нажмите — расскажем, что делать и сколько стоит ремонт.
С 2014 года чиним на дому — в Санкт-Петербурге.
Большинство поломок мастер уже видел и знает, где искать.
Знаем устройство и слабые места — от старых до новинок 2025 года.
По 1 900+ отзывам клиентов.
Приедем к любой — все 18 районов Москвы.
Особенности города, от которых зависит, что и как часто ломается. Факты — из открытых источников.
Сырость — это конденсат и окисленные контакты, а жара — нагрузка на компрессор холодильника.
По климатическим нормам Гидрометцентра России за 1961–1990 годы, в Санкт-Петербурге средняя температура января −10,7 °C ночью и −5,1 °C днём, июля — +13,9 °C ночью и +21,9 °C днём.
Приедем к любой из 75 станций метро, МЦК и МЦД — нажмите на свою.
Кировско-Выборгская
Московско-Петроградская
Невско-Василеостровская
Лахтинско-Правобережная
Фрунзенско-Приморская
Красносельско-Калининская
Приедем в любой из 76 районов и микрорайонов и до 25 км от города. Нажмите на свой — вызовем мастера.
★★★★★
Робот перестал заряжаться на базе. Почистили контакты и заменили аккумулятор — снова убирает по расписанию.
Не заряжается от базы→★★★★★
Пылесос садился через пять минут. Поставили новый аккумулятор, хватает на всю квартиру.
Быстро садится→★★★★★
Выдавал ошибку датчика и не строил карту. Поменяли мотор лидара, карта строится заново.
★★★★★
Пылесос включался и выключался рывками. Почистили фильтры и циклон, заменили датчик — тянет ровно.
★★★★★
Основная щётка не крутилась, в волосах был весь привод. Разобрали, почистили, заменили подшипник.
Не крутится щётка→★★★★★
Перестал заряжаться. Оказался неисправен разъём, поменяли за полчаса при мне.
Не заряжается→★★★★☆
Робот крутился на месте и не ехал. Заменили модуль колеса, теперь ездит ровно.
Стоит на месте, не едет→★★★★☆
Щётка в насадке не крутилась. Заменили мотор насадки, всё работает. Детали ждали три дня.
Сломалась щётка→Опишите симптомы по телефону — подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер. Бесплатно.
+7 (934) 443-22-56Петербург — сырой город: в ноябре–январе влажность в среднем 86–87%, весь год — около 78%, суше всего в мае, 65%. Январская ночь в среднем −10,7 °C, январский день −5,1 °C, июльский день +21,9 °C. Вода в Петербурге очень мягкая — в январе 2026 года от 0,9 до 1,2 °Ж на основных станциях, лишь в Кронштадте 2,1 °Ж.
Красное мигание индикатора питания — ошибка. Робот называет номер голосом, его же видно в приложении. Самые частые: Error 1 — лидар (башенка), Error 4 — датчики перепада, Error 5 и 6 — щётки, Error 7 и 8 — колёса, Error 9 и 10 — пылесборник и фильтр, Error 13 — зарядка.
Error 1 значит, что башенка с лазером закрыта или не крутится. Включите робота, посмотрите, вращается ли она, аккуратно проверните рукой, уберите волосы и пыль из зазора. Если башенка шумит или стоит, нужен ремонт узла.
Чаще всего виноваты грязные контакты (Error 13) или пыльный датчик возврата (Error 22 и 23). Протрите контакты на роботе и базе тканью со спиртом или ластиком, освободите место вокруг базы, не ставьте робота на базу вручную.
Error 9 — робот не видит пылесборник или фильтр: у фильтра должен быть магнит на боку, а если его нет, фильтр заменяют. Error 10 — фильтр мокрый или забит: его сушат не меньше 24 часов.
Проверьте мешок или контейнер, бак чистой воды, бак грязной воды, лоток и его фильтр. Автоопустошение работает, если оно включено в приложении, нет режима «Не беспокоить», стоит крышка контейнера и робот сам вернулся после уборки.
Мопы моются только после уборки с мокрой насадкой. Проверьте, стоит ли бак чистой воды, пуст ли грязный, на месте ли поддон мойки и его фильтр. Если вода не идёт на тряпку, возможно, забита форсунка или помпа.
Можно протереть окошко лазера сухой мягкой тканью и вынуть мусор из зазора. Разбирать башенку не стоит: при износе мотора узел меняют целиком.
Фильтр чистят раз в две недели и меняют раз в 6–12 месяцев; главные щётки и мопы меняют по мере износа, у разных моделей сроки отличаются.
Сбросьте Wi-Fi робота, поднесите его ближе к роутеру, обновите приложение. Если сеть настроена нестандартно, откройте настройки роутера. Если не помогло, возможен сбой модуля связи.
Снимите валики и грязный бак, уберите волосы и грязь, проверьте путь воды и фильтр, поставьте всё на место до щелчка.
Беспроводные пылесосы, Роботы-пылесосы.
Во все районы и микрорайоны: Александровская, Александровский округ, Балканский округ, Белоостров, Зеленогорск, Ивановский округ, Колпино, Комарово, Красное Село, Кронштадт и ещё 66. Рядом — Сертолово, Бугры, Кузьмоловский, Агалатово, Всеволожск, Янино-1.
По данным Водоканала Санкт-Петербурга, в июле 2026 года среднемесячная общая жёсткость питьевой воды на выходе Главной, Южной, Волковской и Северной водопроводных станций составляла 0,8–1,0 °Ж при нормативе 7,0 °Ж. В январе 2026 года среднемесячная общая жёсткость питьевой воды в Санкт-Петербурге составляла 1,1 °Ж на выходе Главной водопроводной станции, 1,2 °Ж — Южной, 1,0 °Ж — Волковской, 0,9 °Ж — Северной и 2,1 °Ж на выходе водопроводной станции Кронштадта (данные Водоканала Санкт-Петербурга). Чем жёстче вода, тем больше накипи на нагревателе стиральной и посудомоечной машины: если техника стала хуже греть воду, мастер проверит ТЭН.
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Санкт-Петербурге: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.