БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock Q Revo
Станция горит красным
- Позвонили«Станция светится красным, робот не моется и не выгружает мусор.»
- НашлиОтказал насос станции.
- СделалиОтремонтировали станцию
Работа от 450 ₽
мастер был 1 час
Чиним роботы-пылесосы Roborock любых моделей у вас дома. Мастер приезжает с инструментом, цену называет до начала работ.
Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда
Цены на популярные работы
Выберите, что случилось, — покажем, что обычно чинит мастер и сколько стоит работа. Точную цену мастер называет после диагностики, до начала работ.
Что случилось у людей, что нашёл мастер и сколько стоила работа.
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock Q Revo
Работа от 450 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock S8
Работа от 550 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock S7
Работа от 350 ₽
мастер был 0,5 часа
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock S5
Работа от 900 ₽
ремонт в мастерской
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock Q7
Работа от 450 ₽
мастер был 1 час
БылоСтало Роботы-пылесосы · Roborock S9
Работа от 700 ₽
ремонт в мастерской
Цена работы мастера — «от». Запчасти считаются отдельно. Итоговую сумму мастер называет до начала ремонта. Нажмите на работу — перезвоним и уточним цену для вашей модели.
Другое
Что пишет дисплей? Нажмите на код — расскажем, что он значит и что сделать. Код вернулся — вызывайте мастера.
Код вернулся после сброса?
Найдите свою линейку — модель написана на наклейке на корпусе.
Q7, Q7+, Q7 Max, Q7 Max+, Q8, Q8+, Q8 Max, Q8 Max+, Q8 Max Proв т.ч. Gen 2 Например: Q7 Max, Q7 13 моделей →
Q Revo, Qrevo S / Pro / MaxV / L / C / C Pro / 2 Pro / Master Например: Q Revo, Qrevo 2 Pro 9 моделей →
S8, S8+, S8 Pro, S8 Pro+, S8 Pro Ultra, S8 Max Ultra, S8 MaxV Ultra Например: S8, S8 Pro Ultra 7 моделей →
Qrevo Curv, CurvX, CurvS, Curv 2 Flow, Curv S5X Set Например: Qrevo Curv, Qrevo Curv 2 Flow 5 моделей →
S7, S7+, S7 MaxV, S7 MaxV+, S7 Max Ultra Например: S7 Max Ultra, S7 5 моделей →
Qrevo Edge, Edge C, Edge T, Edge 2 Pro, Edge 2 Flow Например: Qrevo Edge, Qrevo Edge 2 Pro 4 модели →
Saros 10R, Saros Z70, Saros 20 Например: Saros 10R, Saros Z70 3 модели →
E4, E5 Например: E4, E5 2 модели →
Q10 PF, Q10 VF Например: Q10 PF, Q10 VF 2 модели →
Q5 Pro, Q5 Pro+ Например: Q5 Pro, Q5 Pro+ 2 модели →
S5 Max, S6 MaxV Например: S5 Max, S6 MaxV 2 модели →
S9 MaxV Ultra Например: S9 MaxV Ultra 1 модель →
Sweep One Например: Sweep One 1 модель → Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.
Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: что сломалось и есть ли код на дисплее. По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.
Мастер приезжает. Технику никуда не везут: мастер чинит её у вас дома.
Диагностика. Мастер проверяет узлы по признакам — по признакам и коду — и называет цену работы и детали до начала ремонта.
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия. Деталь — оригинал Roborock или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.
Ответьте на два вопроса — назовём цену по прайсу. Точную сумму мастер скажет после диагностики.
★★★★★
Робот перестал заряжаться на базе. Почистили контакты и заменили аккумулятор — снова убирает по расписанию.
Не заряжается от базы→★★★★★
Выдавал ошибку датчика и не строил карту. Поменяли мотор лидара, карта строится заново.
★★★★★
Основная щётка не крутилась, в волосах был весь привод. Разобрали, почистили, заменили подшипник.
Не крутится щётка→★★★★☆
Робот крутился на месте и не ехал. Заменили модуль колеса, теперь ездит ровно.
Стоит на месте, не едет→★★★★★
Не находил базу и садился посреди комнаты. Почистили датчики, обновили прошивку — возвращается сам.
Не видит станцию для зарядки→★★★★★
Стал сильно гудеть при уборке. Мастер заменил вентилятор, работает тихо.
Шумит и гремит при работе→Выберите, что происходит с роботом-пылесосом:
Ваш случайНе включается
Обычно:
Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.
Выезд мастера в Санкт-Петербурге Приедем в ваш район — посмотреть районы и метро
Чаще всего у роботов-пылесосов отказывают лидар — башенка сверху, передний бампер, датчики перепада на днище и главная щётка и её подшипники — с этими поломками мастер работает постоянно.
Во все районы города: Колпинский, Пушкинский, Московский, Красносельский, Петродворцовый, Невский, Фрунзенский, Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Красногвардейский, Центральный, Петроградский, Кронштадтский, Курортный и Приморский. Рядом — Сертолово, Бугры, Кузьмоловский, Агалатово, Всеволожск и Янино-1. Мастер приезжает по всему городу.
Цена работы — от 250 ₽: чистка / профилактика — от 250 ₽, прошивка — от 250 ₽. Итоговую сумму мастер называет до начала работ.
Проверьте, что база в розетке и кабель вставлен с обеих сторон. Протрите контакты на роботе и базе сухой тканью. Если робот стоял в холоде или на солнце, дайте ему остыть или согреться. Не помогло — нужна диагностика аккумулятора.
Вокруг базы тесно, базу передвинули или робота перенесли вручную. Поставьте базу к ровной стене, оставьте около 1,5 м спереди и 0,5 м по бокам и начинайте уборку с базы.
Лидар — круглая «башня» сверху — закрыт, запылился или сломан. Освободите робота, протрите датчик сухой тканью. Если ошибка осталась, лидар проверяют и меняют в сервисе.
Скорее всего, грязные датчики перепада на днище: робот думает, что впереди обрыв. Протрите их сухой тканью и перезапустите робота.
Чаще всего мастера вызывают с такими поломками: станция горит красным; не крутится щётка; не подаёт воду на тряпку; не подключается к вай-фай; не включается; не возвращается на базу.
Чистка / профилактика — от 250 ₽; Ремонт платы — от 850 ₽; Ремонт подачи воды — от 550 ₽; Ремонт колеса — от 450 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.
Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.
Во все районы и микрорайоны: Александровская, Александровский округ, Балканский округ, Белоостров, Зеленогорск, Ивановский округ, Колпино, Комарово, Красное Село, Кронштадт и ещё 66. Рядом — Сертолово, Бугры, Кузьмоловский, Агалатово, Всеволожск, Янино-1.
Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Санкт-Петербурге: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.